Polityka KYC
Procedura Know Your Customer (KYC) w Fairspin Casino ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa transakcji oraz zgodności z międzynarodowymi przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i finansowaniu terroryzmu. Weryfikacja tożsamości użytkowników pozwala na ochronę zarówno graczy, jak i operatora przed nadużyciami finansowymi, oszustwami oraz innymi nielegalnymi działaniami. Proces KYC jest obowiązkowy dla wszystkich użytkowników dokonujących transakcji finansowych na platformie.
Zakres wymaganych informacji
W ramach procedury KYC, Fairspin Casino może zażądać od użytkownika dostarczenia następujących informacji i dokumentów:
- Pełne imię i nazwisko zgodne z dokumentem tożsamości.
- Data urodzenia potwierdzająca pełnoletniość.
- Adres zamieszkania wraz z dokumentem potwierdzającym (np. rachunek za media, wyciąg bankowy).
- Numer telefonu oraz adres e-mail do kontaktu.
- Dokument tożsamości ze zdjęciem (np. paszport, dowód osobisty, prawo jazdy).
- Zdjęcie typu selfie z dokumentem tożsamości w celu potwierdzenia autentyczności.
- Informacje dotyczące źródła środków finansowych używanych do transakcji.
Etapy procesu weryfikacji
Proces weryfikacji tożsamości w Fairspin Casino przebiega w kilku etapach:
- Rejestracja konta użytkownika i podanie podstawowych danych osobowych.
- Przesłanie wymaganych dokumentów za pośrednictwem bezpiecznego formularza na stronie.
- Weryfikacja przesłanych informacji przez dział bezpieczeństwa Fairspin Casino.
- Potwierdzenie weryfikacji i odblokowanie pełnej funkcjonalności konta, w tym możliwości dokonywania wypłat.
Środki bezpieczeństwa i poufność danych
Fairspin Casino stosuje zaawansowane środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkowników:
- Szyfrowanie danych za pomocą protokołu SSL/TLS.
- Przechowywanie informacji w zabezpieczonych centrach danych z ograniczonym dostępem.
- Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne systemów.
- Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa informacji.
Konsekwencje braku weryfikacji
Brak przeprowadzenia procedury KYC może skutkować następującymi konsekwencjami:
- Ograniczenie funkcjonalności konta, w tym brak możliwości dokonywania wypłat.
- Zawieszenie lub zamknięcie konta użytkownika.
- Zgłoszenie podejrzanych działań do odpowiednich organów regulacyjnych.
Podsumowanie wymagań KYC
| Wymaganie | Opis |
|---|---|
| Wiek użytkownika | Minimum 18 lat |
| Dokument tożsamości | Paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy |
| Potwierdzenie adresu | Rachunek za media, wyciąg bankowy lub inny dokument z ostatnich 3 miesięcy |
| Zdjęcie typu selfie | Zdjęcie użytkownika trzymającego dokument tożsamości |
| Źródło środków | Informacje o pochodzeniu środków używanych do transakcji |
Kontakt i wsparcie
W przypadku pytań dotyczących procedury KYC, użytkownicy mogą skontaktować się z działem obsługi klienta Fairspin Casino za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej. Zespół wsparcia jest dostępny 24/7 i służy pomocą w procesie weryfikacji tożsamości oraz rozwiązywaniu ewentualnych problemów.